Олександр Мельник
Згідно із даними дослідження, яке оприлюднили у Kantar TNS, українська аудиторія Telegram активно купує товари та послуги, не слухає радіо, має вік до 25 років та в основному проживає у столиці України. Більше — у інфографіці.
Як виглядає середньостатистичний користувач Telegram
Раніше ми розповідали
✉️ 14 україномовних Telegram-каналів для саморозвитку вам про канали для саморозвитку та про те, що цей месенджер навряд чи замінить
Українські digital-фахівці — про Telegram як (не)можливий «новий Facebook» собою Facebook. Опитані нами експерти зійшлися на тому, що цей месенджер все ще залишається нішевим продуктом. Крім того, він виконує інші завдання, аніж звичні нам соціальні мережі. Зокрема, експертка Альона Дєньга, яка веде найбільший український Telegram-канал, зазначила, що для великих компаній месенджер Павла Дурова – це найцікавіша можливість створювати ботів для покращення обслуговування своїх клієнтів. Бот — це практично додаток у додатку. Реалізувати за допомогою бота можна будь-що: замовлення доставки піци, оплату рахунків, перевірку стану замовлення. Деякі компанії вже використовують цей месенджер для подібних речей. Наприклад, «Київводоканал» дозволяє надіслати дані по рахункам через бота, боти «Укрпошти» та «Нової пошти» дозволяють відслідковувати відправлення.