Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Прочитати вголос
Зупинити читання

Як діалог банків та фінтеху веде до розвитку всієї фінансової галузі

Jak dialog bankiv ta fintehu vede do rozvytku vsijeї finansovoї galuzi

Від редакції: Альона Дегрік, CEO LeoGaming, ділиться враженнями від UNIT Fintech Forum 2018, який відбувся 19 квітня 2018-го у Києві — та розповідає, чому fintech та банки — це не конкуренти, а союзники
Vid redakciї: Aľona Degrik, CEO LeoGaming, dilyťsja vražennjamy vid UNIT Fintech Forum 2018, jakyj vidbuvsja 19 kvitnja 2018-go u Kyjevi — ta rozpovidaje, čomu fintech ta banky — ce ne konkurenty, a sojuznyky
Čytaty latynkoju

Спеціальні можливості

Прочитати вголос
Зупинити читання
Контрастна версія
  19 квітня на території відомого всім інноваційного парку UNIT.City пройшов UNIT Fintech Forum 2018. Це — один з найбільш значущих івентів для українського fintech-кластеру. Його позиціонування ґрунтувалося на ідеї створення поля для дискусії та обговорення digital-трансформацій сучасних українських банків і fintech-компаній. Ідея ця виникла, тому що багато хто вважає, ніби fintech і банки — це неодмінно конкуренти. Звичайно ж, це не так, у чому івент, — я сподіваюся, — багатьох переконав. Питання довіри та взаємодопомоги секторів. Раніше я писала про те, що інноваційні fintech-проекти підвищують залученість населення в фінансову систему і допомагають консервативній більшості не вбачати у безготівкових розрахунках та економіці чергову схему. Але мало зробити акцент на небанківському відсотку українців. Потрібно переконати і на конкретних прикладах довести наступні тези: про довіру до банківської системи та про прозорість її роботи. Банківській системі України можна довіряти. Довіра не обов’язково означає, що всі миттю повинні діставати заощадження і нести їх в депозити. Я говорю про активне використання можливостей онлайн-банкінгів: грошові перекази, оплата послуг, регулярні платежі. Іншими словами, йдеться про переведення видаткової частини сімейного бюджету в безготівкову сферу. Сплатити карткою чи електронним гаманцем в інтернеті не просто швидше, але і вигідніше, ніж в терміналі або в касі банку. До того ж, це повинно бути настільки ж просто і прозоро, як потрапляння реальної купюри в купюроприймач або касове віконце. Трохи художнього узагальнення: це повинно відчуватися, а не домислюватися. Читайте також: Польські fintech-стартапи та Brexit — час змін і взаємних впливів Обидві тези прямо або побічно відкривають як вразливі місця українських банків, так і те, як ці уразливості можуть бути усунені завдяки ресурсам компаній, які працюють у електронному фінансовому секторі. З цим, певна річ, згодні представники останніх, адже це робить їхні послуги затребуваними. Сперечатися з цим складно – хороші українські інтернет-банкінги можна перелічити на пальцях однієї руки. А якість роботи служб підтримки і зручності процесу оплати для користувача в банках зустрічаються далеко не так часто. Банки тримають дистанцію з клієнтами, надають послуги у чітко визначений час, в той час як продукти fintech-компаній працюють у режимі 24/7. Чи здатні банки виграти у цій боротьбі. Але є й інша думка, яка була висловлена ​​на панельній дискусії – що банки виграють умовну боротьбу, адже мають відчутно більш серйозним запасом міцності. Бізнес-моделі фінтех-проектів побудовані навколо максимальної ефективності при мінімальних витратах на операційну діяльність. Відтак наша інноваційність є не трендом, а умовою роботи — причому ключовою. У той же час банки завжди можуть виграти за рахунок зниження комісії за послуги, за рахунок систем відділень та більшому бюджету на маркетинг. Читайте також: Як міжнародні платіжні системи посилюють безпеку транзакцій Я вважаю, що успіх для всієї фінансової сфери України лежить в симбіозі, а не в антагонізмові. Fintech-компанії користуються послугами банків для своїх продуктів, але банки не так успішно створюють якісні бренди (за рідкісними винятками). У своїй доповіді Вікторія Тігіпко це позначила дуже вірно: існуючих в Україні ресурсів для запуску fintech-проекту найчастіше немає. Тому тут потрібен капітал іноземних венчурних фондів, який краще отримувати через співпрацю та спільні проекти банку та fintech-компанії. UNIT Fintech Forum став важливим саме з цієї точки зору. Упродовж дня ми могли спілкуватися на теми, котрі важливі для fintech-сектору, та обмінятися досвідом із великою кількістю іноземних колег. Так і народжуються сервіси нового покоління.

19 квітня на території відомого всім інноваційного парку UNIT.City пройшов UNIT Fintech Forum 2018. Це — один з найбільш значущих івентів для українського fintech-кластеру. Його позиціонування ґрунтувалося на ідеї створення поля для дискусії та обговорення digital-трансформацій сучасних українських банків і fintech-компаній. Ідея ця виникла, тому що багато хто вважає, ніби fintech і банки — це неодмінно конкуренти. Звичайно ж, це не так, у чому івент, — я сподіваюся, — багатьох переконав.

Питання довіри та взаємодопомоги секторів

Раніше я писала про те, що інноваційні fintech-проекти підвищують залученість населення в фінансову систему і допомагають консервативній більшості не вбачати у безготівкових розрахунках та економіці чергову «схему». Але мало зробити акцент на «небанківському» відсотку українців. Потрібно переконати і на конкретних прикладах довести наступні тези: про довіру до банківської системи та про прозорість її роботи.

Банківській системі України можна довіряти. Довіра не обов’язково означає, що всі миттю повинні діставати заощадження і нести їх в депозити. Я говорю про активне використання можливостей онлайн-банкінгів:

  • грошові перекази,
  • оплата послуг,
  • регулярні платежі.

Іншими словами, йдеться про переведення видаткової частини сімейного бюджету в безготівкову сферу.

Сплатити карткою чи електронним гаманцем в інтернеті не просто швидше, але і вигідніше, ніж в терміналі або в касі банку. До того ж, це повинно бути настільки ж просто і прозоро, як потрапляння реальної купюри в купюроприймач або касове віконце. Трохи художнього узагальнення: це повинно відчуватися, а не домислюватися.

Читайте також: Польські fintech-стартапи та Brexit — час змін і взаємних впливів

Обидві тези прямо або побічно відкривають як вразливі місця українських банків, так і те, як ці уразливості можуть бути усунені завдяки ресурсам компаній, які працюють у електронному фінансовому секторі. З цим, певна річ, згодні представники останніх, адже це робить їхні послуги затребуваними. Сперечатися з цим складно – хороші українські інтернет-банкінги можна перелічити на пальцях однієї руки. А якість роботи служб підтримки і зручності процесу оплати для користувача в банках зустрічаються далеко не так часто. Банки «тримають дистанцію» з клієнтами, надають послуги у чітко визначений час, в той час як продукти fintech-компаній працюють у режимі 24/7.

Чи здатні банки виграти у цій «боротьбі»

Але є й інша думка, яка була висловлена ​​на панельній дискусії – що банки виграють умовну боротьбу, адже мають відчутно більш серйозним запасом міцності. Бізнес-моделі фінтех-проектів побудовані навколо максимальної ефективності при мінімальних витратах на операційну діяльність. Відтак наша інноваційність є не трендом, а умовою роботи — причому ключовою. У той же час банки завжди можуть виграти за рахунок зниження комісії за послуги, за рахунок систем відділень та більшому бюджету на маркетинг.

Читайте також: Як міжнародні платіжні системи посилюють безпеку транзакцій

Я вважаю, що успіх для всієї фінансової сфери України лежить в симбіозі, а не в антагонізмові. Fintech-компанії користуються послугами банків для своїх продуктів, але банки не так успішно створюють якісні бренди (за рідкісними винятками). У своїй доповіді Вікторія Тігіпко це позначила дуже вірно: існуючих в Україні ресурсів для запуску fintech-проекту найчастіше немає. Тому тут потрібен капітал іноземних венчурних фондів, який краще отримувати через співпрацю та спільні проекти банку та fintech-компанії.

UNIT Fintech Forum став важливим саме з цієї точки зору. Упродовж дня ми могли спілкуватися на теми, котрі важливі для fintech-сектору, та обмінятися досвідом із великою кількістю іноземних колег. Так і народжуються сервіси нового покоління.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Додати коментар

Такий e-mail вже зареєстровано. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.

Ви вказали некоректні логін або пароль

Вибачте, для коментування необхідно увійти.

1 коментар

спочатку нові
за рейтингом спочатку нові за хронологією
1

Решающим, конечно же, будет вопрос доверия, как и писалось в статье. Но, не нужно забывать, что такое банки. Все мы люди, и видим что происходит. Спасибо за пищу для размышлений, Альона)

Ще

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: